Flyeasyfare, como subsidiaria de Dream World Network LLC, le da la bienvenida a su plataforma. Los presentes Términos y Condiciones establecen las normas que regulan el acceso y uso de nuestros servicios, aplicación móvil y sitio web. Al ingresar y utilizar Flyeasyfare, usted reconoce y acepta estas disposiciones, las cuales rigen todas las interacciones, solicitudes y transacciones realizadas a través de nuestra plataforma. Para una experiencia adecuada y sin contratiempos, le sugerimos revisar este documento detenidamente.

Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web Flyeasyfare (en adelante, el “Sitio”), el cual ofrece servicios de búsqueda, comparación y gestión de reservaciones de vuelos como intermediario de terceros.

Al acceder a y utilizar este Sitio, el usuario acepta expresamente estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te recomendamos no utilizar el Sitio.

1. Naturaleza del servicio

Flyeasyfare actúa únicamente como intermediario o agente de terceros entre el usuario y las aerolíneas u otros proveedores de servicios de viaje.

No somos propietarios, operadores ni controladores de los vuelos ofrecidos. Las aerolíneas son las únicas responsables de:

  • La operación del vuelo
  • Cambios de itinerario
  • Retrasos, cancelaciones o sobreventas
  • Políticas de equipaje, check-in y embarque

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada
  • Utilizar el Sitio únicamente para fines personales y legítimos
  • No realizar usos fraudulentos o indebidos del Sitio

El uso no autorizado del Sitio puede dar lugar a la suspensión del servicio.

3. Proceso de reservación

Al realizar una reservación:

  • El usuario autoriza a Flyeasyfare a gestionar la solicitud con terceros
  • La reservación queda sujeta a la disponibilidad y confirmación de la aerolínea
  • Los datos proporcionados deben coincidir exactamente con los documentos oficiales del pasajero

Una vez emitido el boleto, se aplicarán las políticas de la aerolínea correspondiente.

4. Precios y pagos

  • Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique lo contrario
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso hasta que la reservación sea confirmada
  • El usuario es responsable de revisar el precio final antes de confirmar el pago

Los cargos pueden incluir:

  • Tarifa aérea
  • Impuestos
  • Cargos aeroportuarios
  • Cargos por servicio del intermediario

5. Cambios, cancelaciones y reembolsos

Las solicitudes de cambios, cancelaciones o reembolsos:

  • Están sujetas a las políticas y condiciones de la aerolínea
  • Pueden generar cargos adicionales
  • No siempre son reembolsables

Flyeasyfare no garantiza la aprobación de reembolsos, ya que estos dependen exclusivamente del proveedor del vuelo.

6. Responsabilidad limitada

Flyeasyfare no será responsable por:

  • Retrasos, cancelaciones o interrupciones del vuelo
  • Pérdida de equipaje
  • Cambios operativos realizados por la aerolínea
  • Eventos de fuerza mayor (clima, huelgas, decisiones gubernamentales, etc.)

Nuestra responsabilidad se limita únicamente a la correcta intermediación del servicio solicitado.

7. Documentación y requisitos de viaje

Es responsabilidad del usuario contar con:

  • Identificación oficial vigente
  • Pasaporte y visas necesarias
  • Cumplimiento de requisitos migratorios y sanitarios

Flyeasyfare no se hace responsable por la negativa de embarque derivada del incumplimiento de estos requisitos.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, logotipos, imágenes y diseño, es propiedad de Flyeasyfare o de sus licenciantes y está protegido por las leyes aplicables en México.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

9. Enlaces a terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Flyeasyfare no controla ni es responsable del contenido, políticas o servicios ofrecidos por dichos sitios.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio.

Se recomienda al usuario revisarlos periódicamente.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

12. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de:

  • Correo electrónico: contact@flyeasyfare.com
  • Teléfono: +52 800 351 1015

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